1) Achando o que você procura

Existem duas maneiras básicas de se encontrar um determinado produto na loja: através da Busca por produto e através da navegação dentro da loja.

Na Busca por produto você deve localizar a no menu superior da página e inserir uma palavra relacionada com o produto procurado. Após ter digitado esta palavra (uma ou mais palavras), clique no botão "OK" localizado ao lado da caixa de texto.

Haverá, como resultado de sua busca, a apresentação de uma lista de produtos. Para acessar a página de um destes produtos listados, clique no nome do mesmo.

Caso não seja encontrado o produto, você pode tentar uma nova busca procurando ser mais específico na sua descrição ou alterando a palavra utilizada na busca anterior.
Você também pode navegar pela loja à procura do produto, utilizando os menus de departamentos e listagens de produtos.

Normalmente você encontrará, na entrada da loja, uma lista dos principais departamentos da mesma. Clique no nome do departamento onde é mais provável a localização do produto procurado. Quando surgir a listagem de produtos, ela poderá ser constituída por várias páginas, onde os produtos são dispostos em ordem alfabética.

Para trocar a página de produtos, clique na(s) seta(s) localizada(s) na barra que fica ao final da listagem. No caso de um número muito grande de páginas de produtos, haverá um mini-alfabeto localizado no final da listagem para que você possa ir diretamente aos produtos cujos nomes iniciam com a letra selecionada.


2) Comprando o produto

Depois de encontrar o produto que você procura, clique no nome do mesmo para ir à sua página.
Para prosseguir com a compra, clique no botão "COMPRAR" para colocar o produto no carrinho de compras. O sistema parte do princípio que você deseja comprar 1 exemplar do produto mas, se desejar, neste momento, é possível alterar a quantidade. Depois, clique em "FINALIZAR COMPRA", para continuar o processo de compra.

Se você ainda não se identificou na loja ou é sua primeira compra, será agora solicitado a fazê-lo. Após a identificação (preenchimento de cadastro para a primeira vez na loja) você verá sua cesta de compras já com o produto selecionado anteriormente.

Em sua cesta de compras você ainda terá oportunidade de alterar a quantidade do(s) produto(s), inclusive removê-lo(s) completamente.

Na sequência, você será solicitado a confirmar algumas informações relevantes à sua compra, como endereço de entrega, forma de pagamento e endereço de cobrança.

Após confirmar todos estes dados, SEU PEDIDO AINDA NÃO TERÁ SIDO ENVIADO até que você clique no botão "FINALIZAR COMPRA" situado à direita da página.

Aguarde a tela de confirmação de seu pedido (pode demorar um pouco).
Sua compra agora já foi efetuada. Aguarde o processamento do pedido e a entrega do produto.

Em compras realizadas com cartão de crédito, a aprovação do pedido ocorrerá somente após a liberação do crédito pela administradora do cartão.